All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Developers APIs Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Bank Slips Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Accounts Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix Cash-in Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pagamentos e Transferências Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Receivables Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Files Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cobranças Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
DDA Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
BTG Id Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Developer Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhooks Operational
90 days ago
92.77 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Feb 16, 2026

No incidents reported today.

Feb 15, 2026

No incidents reported.

Feb 14, 2026
Comunicado de Incidente – Pagamento Pré‑aprovado
Resolved - Prezados,
Identificamos uma falha na feature de Pagamento Pré‑Aprovado ocorrida no período de 13/02/2025 às 19h50min até 14/02/2025 às 10h.
Durante esse intervalo, a funcionalidade operou de forma intermitente, podendo ter impactado a realização ou confirmação de pagamentos pré‑aprovados pelos usuários.
Nossa equipe atuou na identificação e correção da causa raiz, e o serviço foi restabelecido às 10h do dia 14/02/2025, encontrando‑se estável desde então.
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a plena normalização.
Feb 14, 10:12 GMT-03:00
Feb 13, 2026

No incidents reported.

Feb 12, 2026

No incidents reported.

Feb 11, 2026
[SANDBOX] Indisponibilidade na criação de aplicativos e consulta de endpoints
Resolved - Ambiente estável novamente.
Feb 11, 17:35 GMT-03:00
Identified - Identificamos o que ocasionou a situação.
Normalizamos o acesso às APIs de sandbox.
Seguimos atuando para estabilizar a criação de aplicativo de sandbox.
Feb 10, 15:53 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma indisponibilidade na criação de aplicativos e consulta de endpoints.
Estamos investigando o ocorrido e atualizaremos por meio deste incidente conforme houver progresso.

As etapas que envolvem a geração de token se mantém funcionais.

O ambiente produtivo não foi afetado.
Feb 10, 10:30 GMT-03:00
Feb 10, 2026
Manutenção - Sandbox
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 10, 10:25 GMT-03:00
Update - Ambiente reestabelecido. Estaremos monitorando ao longo do fim de semana afim de garantir a estabilidade.
Feb 6, 17:31 GMT-03:00
Update - Consultas às APIs de sandbox normalizadas.
Seguimos atuando no incidente que ocasiona timeout no fluxo de authorization code flow em sandbox
Feb 6, 14:41 GMT-03:00
Update - Identificamos os pontos que necessitam de correção. A expectativa é de retomada da disponibilidade do ambiente de sandbox até o final de segunda-feira.
Feb 6, 09:56 GMT-03:00
Update - Identificamos uma inconsistência que causa ocasionalmente o timeout ao realizar o login no fluxo de authorization code flow exclusivamente no ambiente de sandbox.
Estamos averiguando os ajustes necessários.
Feb 5, 14:34 GMT-03:00
Update - Sinalização de componentes afetados.
Ambiente de produção não está afetado.
Feb 3, 15:43 GMT-03:00
Monitoring - Os seguintes endpoints no ambiente de sandbox estão sob manutenção e poderão apresentar comportamento de erro, como código de retorno 404 e 500:
/banking/collections/*
/banking/direct-debits/*
Feb 3, 15:39 GMT-03:00
Feb 9, 2026

No incidents reported.

Feb 8, 2026
Manutenção - Emissão e liquidação de boletos
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 8, 10:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 8, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - Manutenção programa do provedor de serviços de emissão e liquidação de boletos.
Esperamos impacto controlado nas operação.
Feb 6, 14:38 GMT-03:00
Feb 7, 2026

No incidents reported.

Feb 6, 2026
Correção Aplicada – Payload de Retorno em Erros 4xx na API de Bankslips
Resolved - Implementamos um fix para corrigir inconsistências no payload de resposta em casos de erro 4xx na API de bankslips.
Essa atualização garante que os retornos de erro sigam o padrão esperado, com informações completas e estruturadas de forma consistente para facilitar o tratamento pelas integrações.
O serviço já está funcionando normalmente com o comportamento corrigido.
Continuaremos monitorando para garantir estabilidade total.
Agradecemos a sua compreensão.
Feb 6, 00:00 GMT-03:00
Feb 5, 2026
Feb 4, 2026

No incidents reported.

Feb 3, 2026
Feb 2, 2026
Manutenção - Sandbox
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 2, 21:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 2, 12:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada a implementação de um novo padrão arquitetural no ambiente de sandbox das APIs. Produção não será afetada.
É esperado durante o período da manutenção que alguns endpoints de sandbox retornem 404 ou 500.
Não haverão mudanças de contrato ou mudanças de fluxo.
Feb 2, 11:35 GMT-03:00
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